Suite au basculement vers le nouveau système de réservation ‘’Amadeus’’, l’enregistrement sur le site de la compagnie nationale Air Algérie reste inaccessible  et le système ne reconnait pas la référence de réservation.

La situation ne manque pas de causer des désagréments aux usagers, notamment les opérations de gestion des réservations ou d’enregistrement pour gagner du temps à l’aéroport grâce au service en ligne qui permet d’ajouter ou modifier des informations, jusqu’à 48 heures avant le vol, ou choisir un siège sur le plan cabine de l’appareil jusqu’à 24 heures avant le vol directement sur site web, en renseignant le nom et la référence de la réservation dans l’espace approprié.

Il est à signaler qu’avant l’application d’Amadeus, le site a toujours parfaitement joué son rôle. Non seulement il jouit d’une présentation et d’une esthétique agréables, mais il est structuré de manière à en faciliter l’utilisation.